Харків'яни сильно дивувалися тому, що, зателефонувавши на телефон гарячої лінії STOP COVID-19 ввечері і вночі, потрапляли до пожежних.
У Харкові запрацювала гаряча лінія STOP COVID-19, де волонтери відповідають на питання українців про коронавіруси.
Голова ХОДА Олексій Кучер, вирішив повідомити про це на особистій сторінці в Facebook, вказав час роботи - «цілодобово»:
Кол-центр працює щоденно та цілодобово.
У проекті задіяно 5 операторів, понад 800 волонтерів, 50 учасників штабу, близько 20 організацій, а також декілька політичних партій!
ХОДА всіляко підтримує такі ініціативи. Дякую всім небайдужим!
Р.S. Самостійно подзвонив і протестував (інкогніто). Усе працює!
Повідомлення Кучера використовували ЗМІ при підготовці матеріалів про роботу гарячої лінії. Таким чином, інформацію про цілодобову роботу харківських волонтерів отримали кілька мільйонів українців.
 |
 |
| (Для просмотра в полном размере кликните по изображению) | |
Користувач Facebook Дмитро Коган був невимовно здивований, зателефонувавши ввечері на телефон гарячої лінії. Замість консультації про коронавіруси йому відповіла нічого не розуміє дівчина, яка повідомила, що він додзвонився до пожежних:
«Особисто подзвонив і протестував (інкогніто). Все працює!», - заявив Олексій Кучер у своєму телеграм-каналі.
Що ж, я теж особисто подзвонив і протестував. Що з цього вийшло послухайте самі.
Згодом волонтери пояснили автору повідомлення, що працюють з 9.00 до 18.00, а на решту часу лінія, дійсно, перемикається на ГСЧС.
В даний час автор повідомлення доповнив свій пост:
UPD: Виявляється, колл-центр не винен. Просто у команді ЗеГубернатора так поспішали попіаритись на чужій ініціативі, що просто дезінформувала людей щодо часу роботи.
Доповнив своє повідомлення і Олексій Кучер - вже кому-кому, а голові обласної держадміністрації варто розуміти ціну точності і коректності своїх повідомлень.
