Подати звернення та запити Харківській митниці громадяни та представники бізнесу можуть електронною поштою або за телефоном.
Про це повідомляє прес-служба Харківської митниці.
Наразі багато громадян та представників бізнесу потребують і роз’яснень, і відповідей на питання, які виникають у них під час здійснення зовнішньоекономічної діяльності. Відбуваються зміни у законодавчій сфері, яка регулює здійснення митних операцій та і у структурі самих митниць.
Так, змінено зону діяльності Харківської митниці у зв’язку з військовою агресією країни, яка знаходиться на відстані від Харкова в декільках десятках кілометрів. Пункти пропуску на кордоні ліквідовані, натомість працює митний пост «Барабашово», де суб’єкти ЗЕД можуть отримати увесь комплекс сервісних послуг з митного оформлення товарів.
У зв’язку з цими змінами, у представників бізнесу виникають питання, з якими в Харківській митниці радять звертатись на офіційну
Як зазначають у відділі організаційного забезпечення, роботи зі зверненнями громадян та запитами на публічну інформацію Харківської митниці, усі зверення та запити на публічну інформацію будуть розглянуті вчасно, відповіді, яку підготують компетентні фахівці з відповідних напрямків діяльності, надійдуть у чітко встановлений законодавством термін.
Так, протягом першого півріччя 2023 року, до Харківської митниці надійшло 13 запитів на публічну інформацію від фізичних та юридичних осіб та 9 звернень. За тематикою переважно всі звернення стосувались питань продовження строку перебування транспортного засобу на території України у зв’язку з воєнним станом. А ось стосовно запитів на публічну інформацію, то здебільшого це надання загальної інформації про роботу митниці, копій митних декларацій, питань щодо проваджень у справах про порушення митних правил.
Також, протягом вказаного періоду було опрацьовано 1 скаргу, яка надійшла від онлайн-системи скарг Держмитслужби, стосовно оскарження рішення про коригування митної вартості.
Харківська митниця на зв’язку! Разом до Перемоги!