Будь-якого комунального монополіста можна поставити на місце. протоколом розбіжностей

Депутат міськради Дмитро Маринін з правозахисниками та громадськими активістами «Справедливого суду» має намір показати харків'янам, як платити за воду треба.

За словами самого Дмитра Маринина, його не влаштовували стандартні умови, на яких «Харківводоканал» обслуговує своїх абонентів. І він запропонував врегулювати спірні питання. На це комунальне підприємство відповіло «досудовим повідомленням». А Маринін став готувати протокол розбіжностей - як і належить в разі, коли людину не влаштовують умови, запропоновані йому в договорі.

Дмитра Мариніна підтримали громадські активісти. І він уже з юристами підготував протокол розбіжностей з 27 пунктів на 11 аркушах, щоб віднести його в «Харківводоканал». Але оскільки в процесі підготовки цього документа неабияк набрався знань, вирішив поділитися ними. Активісти теж прийшли роз'яснити, що хоч «Харківводоканал» і монополіст, але і на нього існує управа.

Про те, що в разі незгоди з запропонованими комунальниками умовами обслуговування і оплати їх послуг, треба підготувати протокол розбіжностей, вже згадувалося. Представник проекту «Справедливий суд» Юрій Чашей і правозахисник Анатолій Ряснянський також пояснили, що комунальне підприємство, яких в Харкові кілька десятків, є власністю територіальної громади. Тобто, кожного харків'янина, який містить їх двічі – оплачуючи послуги та сплачуючи місцеві податки і збори. Тобто, кожен з нас, по суті, є кредитором «Харківводоканалу», «Харківських теплових мереж», «Жилкомсервісу» і всіх інших міських КП. А раз вони живуть за наші з вами гроші, то і повинні б намагатися обслуговувати містян так, щоб ні у кого ніяких претензій до їхньої роботи не було. Що робити – клієнт завжди правий, особливо, якщо він ще й власник підприємства.

Активісти буквально заклинали всіх, хто їх тільки може їх почути або прочитати – просили не мовчати, завжди звертатися, якщо не влаштовує робота комунальних підприємств. Або самостійно вимагати від них якість обслуговування і реальні ціни, або звертатися до активістів, які вже допоможуть посатвіть на місце наших міських монополістів.

Детально пояснивши все це, Дмитро Маринин в супроводі активістів попрямував в «Харківводоканал», подавати протокол розбіжностей. А журналісти – інформувати харків'ян про те, як треба узгоджувати умови договорів з комунальними підприємствами Харкова.