С начала года таможня Слоюожанщины получила 36 обращений от граждан и 32 запроса на публичную информацию
Об этом сообщает пресс-служба Харьковской таможни.
Какие же вопросы интересуют граждан? Так, ряд обращений касался разъяснений таможенного законодательства, организацией работы таможни и таможенных постов, спрашивали и о производстве по делам о нарушении таможенных правил.
А вот в запросах на публичную информацию граждане преимущественно интересовались вопросами, связанными с таможенным оформлением, определением таможенной стоимости и тому подобное.
На все обращения таможней было предоставлено основательные ответы в установленный законодательством срок.
Кроме того, поступали в таможню обращения и от онлайн-системы жалоб «Жалобы на работу таможен» - 70, касающиеся возможных нарушений этики поведения, задержки таможенного оформления, пропуска граждан и транспортных средств, обжалований решений о корректировке таможенной стоимости.
Харьковская таможня отмечает, что среди обращений, поступивших на онлайн-систему жалоб, есть три благодарности таможенном посту «Харьков-товарный» за предоставленные разъяснения.
Напоминаем, на время действия введенных с целью недопущения распространения коронавируса мероприятий, предлагаем на время карантина направлять обращения по почте или на электронный почтовый ящик таможни:
На почтовый адрес: 61003, г.. Харьков, ул. Короленко, 16-б
На электронный адрес: