В городе Харькове прием граждан ведется в Шевченковском (г. Харьков, ул. Ромена Роллана, 13) и Индустриальном (г. Харьков, ул. Бекетова, 10) районных отделах в г. Харькове ГУГМС Украины в Харьковской области, но только в исключительных случаях:

- оформление паспорта гражданина Украины в форме карты (ID-карты) вместо утраченного или похищенного (в том числе оформления ID-карты вместо утерянного или похищенного паспорта гражданина Украины в форме книжечки)

- оформление паспорта гражданина Украины в форме карты (ID -карточки) в случае неотложной необходимости для получения публичных, административных и финансовых услуг;

- вклеивания фотографий в паспорт гражданина Украины в форме книжечки по достижению лицом соответствующего возраста;

- оформление паспортов гражданина Украины для выезда за границу в связи с необходимостью срочного выезда за границу, связанной с насущной потребностью в лечении отъезжающего, отъездом лица, сопровождающего тяжелобольного, или смертью родственника, проживающего за рубежом;

- вида на временное и постоянное проживание для иностранцев и лиц без гражданства, в случае неотложной необходимости для получения публичных, административных и финансовых услуг.

Обслуживание граждан по другим направлениям, в том числе тех, кто предварительно записан в электронную очередь, осуществляться не будет (лица, совершившие предоплату административных услуг, смогут воспользоваться оплаченной квитанцией позже - после отмены карантина).

Жителей Харьковской области до конца карантина принимать в районных отделах (секторах) ГУГМС Украины в Харьковской области только по субботам.

Зато, выдача изготовленных документов, подтверждающих гражданство, удостоверяющие личность или ее специальный статус, сформированных справок и выписок осуществляться в обычном режиме во всех районных отделах (секторах) города Харькова и Харьковской области.

Территориальные подразделения, которые в соответствии с установленным графиком работы не осуществляют обслуживание субъектов обращения, работать в дистанционном режиме - предоставлять консультации по телефону и электронной почте. Подробную контактную информацию Вы сможете найти на сайте Главного управления ГМС Украины в Харьковской области.

Дистанционно обратиться в миграционную службу Харьковской области можно несколькими способами:

1. Телефоны справок и консультаций:

- по вопросам работы территориальных подразделений: (057) 705-52-80;

- по вопросам гражданства: (057) 773-00-67;

- по вопросам паспортов для выезда за границу: (057) 731-19-03;

- по вопросам реализации Закона Украины «О беженцах и лицах, нуждающихся в дополнительной защиты»: (057) 340-40-15;

- по вопросам учета и мониторинга информации о регистрации места проживания: (057) 705-14-95;

- по вопросам паспортизации, регистрации и эмиграции: (057) 725-37-63;

- по вопросам первичного приема иностранцев и лиц без гражданства: (093) 334-29-64;

- вопросов вида на и постоянное проживание для иностранцев и лиц без гражданства: (095) 127-63-94;

- по вопросам предотвращения нелегальной миграции: (057) 338-98-40.

2. С помощью сервиса ГМС «Приемная электронных обращений граждан» (официальный ответ обязательно будет предоставлена ​​в сроки, предусмотренные Законом Украины «Об обращениях граждан»);

3. Написав непосредственно на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

4. Обратившись в комментариях под сообщениями на официальной Facebook-странице ГУГМС Украины в Харьковской области.

Миграционная служба призывает воздержаться от посещения подразделений ДМС без необходимости! Просим следовать рекомендациям по уменьшению влияния и передачи острых респираторных вирусных инфекций: пользоваться защитной маской и обрабатывать руки на входе в ГМС антисептическими средствами. По возможности, очередь в подразделении ГМС - не более 3-х человек, остальные - на улице. В помещении придерживаться безопасного расстояния (менее 1,5 метра). Избегать контакта со всеми, кто имеет лихорадку и кашель.

Важно: если вы симптомы ОРВИ (повышенная температура тела, кашель, затрудненное дыхание и т.д.), недавно контактировали с больными COVID-19 или находились в странах, в которых выявлены случаи заражения

населения коронавируса, просим вас остаться дома и воздержаться от посещения подразделений ГМС!

Просим с пониманием отнестись к таким ограничительных мер - это для вашей личной безопасности, безопасности ваших родных и наших сотрудников. Пожалуйста, следуйте рекомендациям Минздрава Украины по нераспространению COVID-19.

Крепкого здоровья всем нам!