Колл-центр 1533

Сервисная работница харьковского КП получила подряд на сервисную поддержку вместо своего КП

Харьковводоканал заказал за полтора миллиона услуги по обслуживанию телефонной линии человеку, который руководил сервисной поддержкой «1562».

Коммунальное предприятие «Харьковводоканал» заказало за 783,6 тыс.грн. у Ирины Шевчун услуги по приему телефонных звонков на 13 следующих месяцев. Договор заключили 6 ноября. Об этом стало известно из системы публичных закупок «ProZorro» - сообщает Харьковский антикоррупционный центр.

Это не первый раз, когда Харьковводоканал заказывает услуги у Ирины Викторовны Шевчун. 12 декабря 2018 был заключен договор на 783,6 тыс.грн. о предоставлении в течение 13 месяцев услуг по приему телефонных звонков.

Согласно договору, Ирина Шевчун должен организовать работу информационной службы по приему телефонных звонков на номер «1533» в будние дни с 9 до 18 часов. Прием телефонных звонков осуществляется в форме консультаций и ответов на вопросы. Информационная служба состоит из 4-х операторов.

Согласно условиям договора, номер «1533» обслуживают в будние дни с 9 до 18 часов. А вот на официальном сайте «Харьковводоканал» утверждается, что телефонный номер «1533» работает круглосуточно.

Ежемесячная стоимость услуги составит 60,3 тыс.грн. Всего за два года Харьковводоканал перечислит за эти услуги Ирине Шевчун 1,57 млн.грн.

Интересно, что Ирина Шевчун ранее работала руководителем сектора сервисной поддержки профильного КП «Городской информационный центр».

Именно КП «Городской информационный центр» курирует службу «1562», которая принимает все звонки с жалобами жителей города на работу коммунальных городских служб, предприятий.

Мать Ирины Шевчун, Светлана Шевчун, также работает в КП «Городской информационный центр», специалист по снабжению.

Ранее Светлана Шевчун также работала в этом КП, секретарем тендерного комитета.

Заплічники дизайнерські


powered by social2s

Новости

96 нацгвардейцев приняли военную присягу в Харькове

В 5 Слобожанский бригаде Национальной гвардии Украины военнослужащие призыва I-2020 приняли присягу на верность народу Украины.

Председатель ХОГА взял главой ЖКХ региона человека Романа Нехорошкова

7 августа распоряжением Алексея Кучера директором департамента жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса был назначен Дмитрий Мирного.

Рейтинг городов Европы по криминалу: какой уровень преступности в Харькове

 Харьков занял 24-е место в Европе по уровню преступности. Рейтинг опубликован на портале Numbeo.

Еще один житель Первомайского района умер от коронавируса

 Третий житель Первомайского района скончался от COVID-19 за прошедшие сутки, сообщает сайт Первомайского горсовета.

В Харькове сессия горсовета назначена на 19 августа

 Тридцать седьмая сессия состоится 19 августа, сообщили в горсовете.

Если Харьков окажется в «красной» зоне карантина, транспорт будет ходить

В связи с внесением Харькова в «красную» зону из-за роста уровня заболеваемости коронавирусом, останавливать метрополитен и наземный общественный транспорт в городе не будут.